Fase 1: Resposta imediata
A 11 de setembro, o furacão Francine atingiu o sul do Louisiana como um furacão de categoria 2. Nova Orleães foi atingida por um mês de chuva em apenas um dia, causando inundações significativas. O furacão intensificou-se rapidamente antes de atingir a costa, não dando a muitos residentes tempo suficiente para se prepararem ou evacuarem as áreas. A equipa do GEM enviou ajuda para a área, levando lonas, kits de necessidade familiar, água, artigos de socorro para animais de estimação e muito mais.