Phase 1: Sofortige Reaktion
Am 11. September traf der Hurrikan Francine als Hurrikan der Kategorie 2 auf den Süden Louisianas. New Orleans wurde an nur einem Tag mit der Regenmenge eines ganzen Monats getroffen, was zu erheblichen Überschwemmungen führte. Der Hurrikan verschärfte sich vor dem Eintreffen an der Küste rapide, so dass viele Bewohner nicht genug Zeit hatten, sich vorzubereiten oder die Gebiete zu evakuieren. Das GEM-Team entsandte Hilfsgüter in das Gebiet und brachte Planen, Notfallsets für Familien, Wasser, Hilfsgüter für Haustiere und vieles mehr.