Fase 1: Risposta immediata
L'11 settembre, l'uragano Francine si abbatte sulla Louisiana meridionale come uragano di categoria 2. New Orleans viene colpita da un mese di pioggia in un solo giorno, causando notevoli inondazioni. New Orleans fu colpita da un mese di pioggia in un solo giorno, causando notevoli inondazioni. L'uragano si è intensificato rapidamente prima di atterrare, non dando a molti residenti il tempo sufficiente per prepararsi o evacuare le aree. Il team GEM ha inviato aiuti nell'area, portando teloni, kit di necessità per le famiglie, acqua, materiale di soccorso per gli animali domestici e altro ancora.