Φάση 1: Άμεση ανταπόκριση
Στις 11 Σεπτεμβρίου, ο τυφώνας Francine έφτασε στη νότια Λουιζιάνα ως τυφώνας κατηγορίας 2. Η Νέα Ορλεάνη χτυπήθηκε από βροχή ενός μήνα μέσα σε μία μόνο ημέρα, προκαλώντας σημαντικές πλημμύρες. Ο τυφώνας εντάθηκε ραγδαία πριν από την προσγείωση, μη δίνοντας σε πολλούς κατοίκους αρκετό χρόνο για να προετοιμαστούν ή να εκκενώσουν τις περιοχές. Η ομάδα GEM ανέπτυξε βοήθεια στην περιοχή, μεταφέροντας μουσαμάδες, σετ οικογενειακών αναγκών, νερό, είδη ανακούφισης για κατοικίδια ζώα και πολλά άλλα.