Erica Gordon pełni funkcję starszego wiceprezesa i dyrektora ds. korporacyjnych w Royal Caribbean Group, jednej z wiodących na świecie firm z branży turystycznej, gdzie kieruje działaniami grupy w zakresie relacji z władzami, spraw publicznych i zaangażowania społecznego, a także nadzoruje działalność fundacji przynależącej do firmy. Na tym stanowisku zajmuje się realizacją globalnej strategii rozwoju grupy, współpracując ze społecznościami lokalnymi, władzami i podmiotami branżowymi na całym świecie.
Erica dołączyła do Royal Caribbean Group z firmy Hilton, gdzie pełniła funkcję starszego wiceprezesa i globalnego dyrektora ds. spraw publicznych oraz kwestii środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego (ESG), po tym jak zajmowała szereg stanowisk o coraz większym zakresie odpowiedzialności. W tej firmie kierowała globalną strategią Hilton w zakresie polityki publicznej oraz działaniami mającymi na celu minimalizację wpływu na środowisko i społeczeństwo, pełniąc jednocześnie funkcję prezesa Hilton Global Foundation. W trakcie swojej kadencji Erica intensywnie współpracowała z przywódcami rządowymi, agencjami regulacyjnymi, stowarzyszeniami branżowymi, koalicjami biznesowymi oraz organizacjami pozarządowymi (NGO) w celu realizacji programu politycznego firmy Hilton oraz jej celów w ramach inicjatywy „Travel with Purpose”. Dołączyła do firmy Hilton w 2012 roku, dołączając do działu ds. stosunków z władzami.
Przed podjęciem pracy w sieci Hilton Erica pełniła funkcję dyrektora ds. polityki i spraw rządowych w organizacji Citizens Against Government Waste oraz regionalnego dyrektora finansowego w kampanii prezydenckiej senatora Johna McCaina w 2008 roku. Wcześniej w swojej karierze zajmowała się doradztwem i polityką publiczną w firmie Booz Allen Hamilton, waszyngtońskiej firmie lobbingowej, oraz w Komisji ds. Środków i Sposobów Izby Reprezentantów Stanów Zjednoczonych. Erica zasiadała w zarządach kilku organizacji non-profit i branżowych, w tym Clean the World, Boys and Girls Clubs of Greater Washington, Global Business Travel Association Foundation oraz U.S. Travel Association.
Uzyskała tytuł licencjata w dziedzinie filozofii, polityki i ekonomii na Uniwersytecie Pensylwanii oraz tytuł magistra polityki publicznej na Uniwersytecie Georgetown.