Fase 1: Umiddelbar reaktion
I løbet af de sidste to uger har man kunnet mærke over 350 jordskælv i Guatemala. Tusinder er blevet ramt, og hundredvis af hjem har fået ekstreme skader, hvilket har tvunget familier til at blive fordrevet. I det mest ødelagte område, Santa María de Jesús, er over 50 % af husene blevet beskadiget. Denne lavindkomstregion står over for de største vanskeligheder, idet kommunikation og nødhjælpsleverancer er afbrudt på grund af jordskred, der har ødelagt hovedvejen. GEM LATAM-teamet, der er udstationeret i Guatemala, reagerer på denne katastrofe og vil hjælpe de berørte beboere med vigtige nødhjælpsforsyninger. Gennem etablerede lokale forbindelser vil GEM LATAM nå frem til Santa María de Jesús og yde støtte til dem, der er afskåret fra ressourcer.